法律文件
隱私政策
最後更新日期：2025 年 2 月 10 日
本隱私政策說明 Driftique（以下簡稱「本公司」）如何收集、使用及保護您在使用本公司服務或瀏覽本公司網站時所提供的個人資料。本公司尊重每一位旅客的隱私權，並致力於依照中華民國個人資料保護法及相關規定處理您的資料。
1. 資料控制者資訊
資料控制者為 Driftique，地址位於高雄市左營區中正路32號，如有隱私相關問題，請聯繫 [email protected]。
2. 我們收集的資料
當您透過本公司網站或其他管道與我們聯繫或預訂服務時，我們可能收集以下資訊：
- 姓名
- 電子郵件地址
- 電話號碼
- 行程需求說明（旅行目的、日期、人數等）
- 網站瀏覽行為資料（透過 Cookie）
我們不會在未取得明確同意的情況下收集敏感性個人資料（如健康資訊、財務帳戶明細等）。
3. 資料收集方式
資料的收集方式包括：
- 您主動填寫網站聯絡表單
- 您透過電話或電子郵件與我們聯繫
- 您瀏覽本網站時由 Cookie 及分析工具自動收集的資料
4. 資料處理的法律依據
本公司依以下合法依據處理您的個人資料：
- 履行契約：為提供您所要求的服務，需要處理您的聯絡資訊及行程需求。
- 合法利益：為改善服務品質及網站功能所進行的資料分析。
- 您的同意：當您在網站上接受 Cookie 政策時，表示同意我們使用分析及行銷相關 Cookie。
5. 資料使用目的
本公司使用您的個人資料用於：
- 回覆您的詢問及安排服務預訂
- 確認行程細節及提供書面確認
- 在必要時聯絡您更新行程資訊
- 分析網站流量及優化使用者體驗（匿名或統計形式）
- 符合相關法律及監管要求
本公司不會將您的個人資料用於自動化決策或個人化廣告投放。
6. 資料分享
本公司不會將您的個人資料出售或出租給任何第三方。在以下情況下，我們可能分享您的資料：
- 依法律規定或政府機關要求
- 提供技術服務的平台供應商（如網站託管、分析工具），這些供應商受合約約束，不得將資料用於其他目的
7. 資料保留期間
本公司按以下原則保留個人資料：
- 諮詢紀錄：如未成交，保留至詢問後 90 天
- 服務紀錄：服務完成後保留 3 年，以符合商業及法律要求
- 行銷同意：直至您撤回同意為止
- Cookie 資料：依各 Cookie 類型的設定期限，詳見本公司 Cookie 政策
8. 資料安全措施
本公司採取以下措施保護您的個人資料：
- 網站使用 HTTPS 加密傳輸
- 資料存取受到嚴格的內部權限控管
- 定期審查資料儲存的安全性
- 如發生資料外洩事件，本公司將依法定期限通知受影響的當事人
9. Cookie 資訊
本公司使用 Cookie 記錄您的偏好設定及分析瀏覽行為。詳細說明請參閱我們的 Cookie 政策。
10. 您的權利
依中華民國個人資料保護法，您擁有以下權利：
- 查閱權：要求查閱本公司持有關於您的個人資料
- 更正權：要求更正不正確的個人資料
- 刪除權：在特定條件下，要求刪除您的個人資料
- 限制處理權：在某些情況下要求限制本公司處理您的資料
- 資料可攜權：要求取得本公司持有之您的個人資料副本
- 撤回同意權：您可隨時撤回曾給予本公司的任何同意
如需行使上述權利，請透過 [email protected] 聯繫我們。本公司將在 30 個工作日內回覆您的請求。
11. 未成年人
本公司的服務對象為 18 歲以上之成年人。本公司不會在知情的情況下收集未成年人的個人資料。如您認為本公司誤收了未成年人的資料，請立即與我們聯繫。
12. 外部連結
本公司網站可能包含連往第三方網站的連結。本公司無法控制這些網站的隱私政策，建議您在提供個人資料前先閱讀各該網站的隱私聲明。
13. 政策修訂
本公司保留修訂本隱私政策的權利。政策修訂後，將在本頁面更新「最後更新日期」。若有重大變更，本公司將透過電子郵件或網站公告通知您。繼續使用本公司服務即視為接受修訂後的政策。
14. 聯絡資訊
如您對本隱私政策有任何疑問，或需要行使您的資料保護權利，請透過以下方式聯繫我們：
- 電子郵件：[email protected]
- 電話：+886 7 3486 2197
- 地址：高雄市左營區中正路32號，813